DoseNextサポート

次の3点をこの順に確認してください。通知：「設定」→「通知」→「DoseNext」で「通知を許可」がオンになっていて、実際に見える表示スタイルになっているか。集中モードとおやすみモード：DoseNextのリマインダーは即時通知ではないため、集中モードによって保留されます。低電力モード：バックグラウンドの処理全般が遅れます。また、iOSでは1つのアプリが保留できる通知は64件までのため、予定が非常に多い場合、DoseNextは近いものから順に登録し、アプリを使うたびに枠を補充します。登録済みの件数と、枠を待っている件数は設定で確認できます。

1回の服用につき最大3回です。1分前、予定の時刻、そして未確認のときにもう1回。その後は止まります。最後の通知のあとは何も送られず、服用はアプリ内で時間を過ぎた状態として表示され続けます。1分前の予告は、1回多いと感じる場合は設定でオフにできます。ほかの2回は必ず送られます。

何も失われません。確認されていない服用は1時間のあいだ「やること」として残り、その後は今日の飲み忘れリストに移ります。見える状態のまま操作もできますが、夕方に飲む分の邪魔にはなりません。飲み忘れが自動で完了扱いになることも、消えることもありません。行をタップすると、服用、スキップ、取り消しができます。

はい、4つの方法があります。通知から、ホーム画面やロック画面のウィジェットから、ロック画面のライブアクティビティから、そしてApple Watchから。どれもアプリと同じ記録を書き込むので、履歴と食い違うことはありません。

ホーム画面の何もないところをアイコンが揺れ始めるまで長押しし、上部の+をタップしてDoseNextを検索し、サイズを選びます。小は次の服用とその時刻、中はさらにその後の2〜3件、大はその日のすべてを表示します。ロック画面の場合は、ロック画面を長押しして「カスタマイズ」をタップし、ウィジェットの枠にDoseNextを追加します。

2つのコースにしてください。DoseNextは単発のリマインダーではなく服薬コースを軸に作られているので、期限のない血圧の錠剤と10日間の抗生物質を両方進め、「今日」画面で時間順にひとつの1日にまとめます。終了日を設定しなければ、期限のないコースになります。

残量のカウントは、ご自身でオンにしない限りオフです。薬ごとにオンにして残りの数を入力し、しきい値（残りの回数または日数）を選びます。服用を確認するとパッケージから減り、スキップでは減らず、取り消すと元に戻ります。お知らせは「今日」画面の飲み忘れリストの下に表示されるので、今飲むべき分が画面から押し出されることはありません。

「履歴」→レポートを開き、期間（過去7日、30日、90日、または任意の範囲）を選んでPDFを作成をタップします。処方どおりの薬の一覧、スケジュールをどれだけ守れたか、そして予定されたすべての服用と実際に確認した時刻が記載されます。その後、共有シートから「“ファイル”に保存」「プリント」「メール」を選べます。これは測定ではなく、アプリで確認された内容の記録の写しであり、そのことは各ページに明記されています。

はい、ご自身のiCloudを通じて同期します。DoseNextのアカウントはありません。両方のデバイスで同じApple Accountにサインインし、設定で同期をオンのままにしてください。同期のオン・オフは次回の起動時に反映されます。データを複製するかどうかは、保存領域を開くときに決まるためです。iCloudアカウントのないデバイスでも、これまでどおりオフラインで使えます。

Apple Watchは独自のスケジュールを持たず、iPhoneから次の服用が送られます。Bluetoothをオンにして両方を近くに置き、iPhoneでDoseNextを一度開けば、Apple Watchが追いつきます。Apple Watchでタップした服用済みはその場で送信されるのではなく順番待ちに入るので、iPhoneがスリープ中や別の部屋にあっても失われず、次に2つがつながったときに届きます。黙って失われることはありません。

はい。ただしご自身でオンにするまではオフです。ロック画面に表示された薬の名前は、iPhoneを手に取った誰にでも読めてしまうので、それはご自身で決めることです。設定でオンにすると、服用の30分前から、服用済みボタン付きでロック画面とDynamic Islandに表示されます。知っておいていただきたい制限がひとつあります。iOSではアプリを開いている間しかこの表示を開始できないため、その30分の間にDoseNextを開くか、リマインダーをタップしたときに始まります。自動では始まりません。

はい。「設定」→「言語」で変更でき、再起動なしですぐに反映されます。DoseNextは14言語に対応しています：英語、ウクライナ語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、オランダ語、ポーランド語、ポルトガル語（ブラジル）、トルコ語、アラビア語、日本語、中国語（簡体字）、韓国語。右から左に書く言語にも対応しています。薬やコースの名前はご自身の言葉なので、翻訳されることはありません。

いいえ。各記録には確認した時点での服用内容が残るので、来週の服用時刻を変えても、先週飲んだ記録が書き換わることはありません。コースの編集は、今後の予定にだけ反映されます。

はい。完了したコースは服薬状況とともに「履歴」に移り、コースを再開を使うと、元の記録はそのままに、新しい日付で同じ計画をコピーできます。

デバイスの外に出ることはありません。薬の名前、服用量、メモ、写真、時刻が、私やほかの誰かに送られることはありません。利用状況の分析機能はありますが、ご自身でオンにしない限りオフです。オンにしても、送られるのは回数と決まったイベント名だけで、治療に関する情報は一切含まれません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

いいえ。ご本人、介護者、または医療従事者が設定したスケジュールに従うためのアプリで、服用量や時刻、コースの期間を勝手に変えることはありません。飲み合わせやアレルギーのチェックもしません。入力した内容を、入力したとおりに飲むようお知らせするだけです。何かを変える前には医師や薬剤師に相談し、緊急時にはこのアプリではなく地域の救急サービスをご利用ください。