Flunio 지원
Flunio 도움말 — 대화, 문법 검사기, 플래시카드, 구독, 그리고 내 데이터. 찾는 답이 없다면 이메일을 보내 주세요. 답을 여기에 추가해 둘게요.
최종 업데이트: 2026년 8월 23일
01지원 문의
Flunio는 우크라이나에 사는 독립 개발자 Andrii Kolisnyk가 만들고 지원해요. 고객 지원 창구나 티켓 대기열은 없어요. 메시지는 저에게 바로 오고, 제가 직접 답해요.
이메일 — kolisnyk7@gmail.com. 보통 24–48시간 안에 답장해요.
버그, 질문, 원하는 기능, 개인정보 관련 요청 등 무엇이든 보내 주세요. 더 빠르고 정확한 답을 받으려면 다음을 함께 적어 주세요.
- 사용 중인 기기(iPhone, iPad 또는 Mac)와 iOS 또는 macOS 버전
- 앱 설정 맨 아래에 표시된 Flunio 버전
- 기대했던 동작과 실제로 일어난 일
- 화면에 보이는 문제라면 스크린샷이나 화면 기록
02자주 묻는 질문
Flunio로 학습을 시작하려면 어떻게 하나요?
Flunio를 다운로드하고 시작 과정을 마치세요. 다섯 문제짜리 간단한 레벨 테스트로 내 CEFR 레벨(A1–C2)을 찾고, 관심사를 고르고, 하루 목표를 정하면 돼요. 그러면 Flunio가 바로 맞춤 콘텐츠를 만들어 줘요.
Flunio는 무료로 쓸 수 있나요?
네. 무료 플랜에는 매일 일정량의 문법 검사, 플래시카드 복습, 대화와 함께 오늘의 단어 알림, 내장 사전, 기초 어휘 팩이 포함돼요. Flunio Premium은 무제한 이용, 전체 대화 분석, 모든 글쓰기 스타일, 발음 피드백, 학습 진행 추적을 열어 줘요. 현재 가격은 결제를 확인하기 전에 앱과 App Store에 표시돼요.
무료 체험은 어떻게 작동하나요?
주간 플랜에는 처음 구독하는 분을 위한 3일 무료 체험이 있고, 체험 기간에는 모든 기능을 쓸 수 있어요. 3일이 지나기 전에 취소하면 요금이 청구되지 않고, 그렇지 않으면 체험이 끝날 때 구독이 자동으로 시작돼요. 월간과 연간 플랜에는 체험 기간이 없고 구입 즉시 청구돼요.
AI 문법 검사기는 어떻게 작동하나요?
영어 텍스트를 입력하거나 붙여 넣으면 Flunio가 문법, 철자, 문장 부호, 문체를 분석해요. 교정마다 신뢰도 점수와 설명이 붙고, 일반, 학술, 비즈니스, 캐주얼, 창작 등 다섯 가지 글쓰기 스타일 중에서 고를 수 있어요. 쓸수록 반복되는 실수 패턴을 찾아내 그에 맞춘 레슨을 만들어 줘요.
음성 대화는 어떻게 작동하나요?
Flunio는 실시간 AI 음성으로 자연스러운 영어 대화를 재현해요. 고유한 인물, 목표, 배경이 있는 상황을 골라 대화하세요. 끝나면 유창성, 문법, 어휘 점수와 함께 자세한 분석을 받고, 구체적인 문법 포인트가 학습에 다시 반영돼요. 점수는 공인된 평가가 아니라 연습용 피드백으로 생각해 주세요.
어떤 CEFR 레벨을 지원하나요?
A1(초급)부터 C2(최상급)까지 모두 지원해요. 적응형 레벨 테스트로 시작 레벨을 정하고, 실력이 늘면 Flunio가 플래시카드, 레슨, 대화 난이도를 조정해요. 언제든 레벨을 직접 설정할 수도 있어요.
인터페이스는 어떤 언어로 제공되나요?
Flunio의 인터페이스는 13개 언어, 14개 현지화로 제공돼요. 영어, 쉬운 영어, 우크라이나어, 독일어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 포르투갈어, 폴란드어, 튀르키예어, 일본어, 한국어, 아랍어, 중국어(간체)예요. 그중 두 개가 영어인데, 쉬운 영어는 같은 인터페이스를 더 쉬운 말로 바꾼 버전으로 아직 배우는 중인 분을 위한 것이며, 표준 영어와 텍스트의 약 5분의 1이 달라요. 언어는 시작 과정에서 정하거나 나중에 설정에서 바꿀 수 있어요.
제 데이터는 안전하게 저장되나요? 삭제할 수 있나요?
학습 진행 상황, 플래시카드, 문법 기록 같은 학습 데이터는 기기에 로컬로 저장돼요. 처리를 위해 보낸 텍스트와 음성은 AI 서비스로 전송되며 외부 서버에 영구 저장되지 않아요. Flunio에는 계정이 없어서 삭제할 프로필도 없어요. 앱을 지우면 앱이 가진 모든 것이 지워져요. 자세한 내용은 개인정보 선택권에서 확인하세요.
대화 중에 마이크가 작동하지 않아요
설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 마이크 → Flunio에서 마이크 접근이 허용되어 있는지 확인하세요. 음성을 온라인 AI 서비스에서 처리하기 때문에 대화에는 인터넷 연결도 필요해요. 문법 검사, 플래시카드, 사전은 마이크 없이도 계속 작동해요.
03구입 및 구독
Flunio에서 구입하는 모든 것은 제가 아니라 Apple이 결제해요. 그래서 결제 정보는 Apple이 보관하고 환불도 Apple이 처리해요. 대신 관리할 곳이 예측 가능한 한 곳에 모여 있다는 뜻이기도 해요.
- 구독 취소 — 설정 앱을 열고 맨 위의 사용자 이름을 탭한 다음, 구독을 탭하고 앱을 골라 구독 취소를 누르세요. 취소하면 다음 갱신이 멈추고, 이미 결제한 기간은 끝까지 이용할 수 있어요.
- Flunio를 삭제해도 구독은 취소되지 않아요. 먼저 취소하지 않으면 계속 갱신돼요.
- 새 기기에서 구입 복원 — Flunio를 다시 설치하고, 같은 Apple 계정으로 로그인한 상태에서 연 다음, 앱 설정의 구입 내역 복원을 사용하세요.
- 환불 요청은 reportaproblem.apple.com에서 할 수 있어요. 돈을 돌려줄 수 있는 건 Apple뿐이지만, 문제가 있었다면 먼저 이메일을 보내 주세요. 제가 할 수 있는 만큼 도울게요.
복원한 뒤에도 구입한 기능이 열리지 않으면 구입 날짜와 함께 이메일을 보내 주세요. 확인해 볼게요.
04개인정보, 데이터, 법적 고지
- 개인정보 처리방침 — 수집하는 정보와 내 목소리가 처리되는 방식.
- 개인정보 선택권 — 앱이 가진 모든 것을 삭제하는 방법.
- 이용 약관 — AI 면책 조항을 포함한 규칙.
- 개인정보 관련 요청 — kolisnyk7@gmail.com으로 이메일을 보내 주세요.
05버전 및 호환성
- 현재 버전
- 1.0.8
- 요구 사항
- iOS 17.0 이상
- 인터페이스 언어
- 14
- 가격
- 무료, 선택형 구독
- 연령 등급
- 4+
- App Store
- Flunio: Learn English with AI