Supporto Flunio
Aiuto per Flunio: conversazioni, correttore grammaticale, flashcard, abbonamenti e i tuoi dati. Se la risposta non è qui, scrivimi e la aggiungerò.
Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2026
01Contatta il supporto
Flunio è creata e supportata da Andrii Kolisnyk, uno sviluppatore indipendente che vive in Ucraina. Non c’è un help desk né una coda di ticket: i messaggi arrivano a me e rispondo io di persona.
Email: kolisnyk7@gmail.com. Di solito rispondo entro 24–48 ore.
Scrivimi per qualsiasi cosa: un bug, una domanda, una funzione che vorresti o una richiesta sulla privacy. Per ricevere prima una risposta utile, indica:
- il tuo dispositivo (iPhone, iPad o Mac) e la sua versione di iOS o macOS;
- la versione di Flunio, indicata in fondo alle impostazioni dell’app;
- cosa ti aspettavi che succedesse e cosa è successo invece;
- uno screenshot o una registrazione dello schermo, se il problema è visivo.
02Domande frequenti
Come inizio a imparare con Flunio?
Scarica Flunio e completa la configurazione iniziale. Fai un breve test di posizionamento di cinque domande per scoprire il tuo livello CEFR (A1–C2), scegli i tuoi interessi e imposti un obiettivo giornaliero. Flunio crea subito contenuti personalizzati per te.
Flunio è gratis?
Sì. Il piano gratuito include una quota giornaliera di controlli grammaticali, ripassi di flashcard e conversazioni, oltre alle notifiche con la parola del giorno, al dizionario integrato e ai pacchetti di vocabolario di base. Flunio Premium sblocca l’accesso illimitato, l’analisi completa delle conversazioni, tutti gli stili di scrittura, il feedback sulla pronuncia e il monitoraggio dei progressi. I prezzi aggiornati sono indicati nell’app e sull’App Store prima della conferma.
Come funziona la prova gratuita?
Il piano settimanale include una prova gratuita di 3 giorni per chi si abbona per la prima volta, con accesso completo a tutte le funzioni. Se annulli prima che finiscano i tre giorni non ti viene addebitato nulla; altrimenti l’abbonamento inizia automaticamente alla fine della prova. I piani mensile e annuale non includono una prova e vengono addebitati al momento dell’acquisto.
Come funziona il correttore grammaticale con IA?
Scrivi o incolla un qualsiasi testo in inglese e Flunio ne analizza grammatica, ortografia, punteggiatura e stile. Ogni correzione ha un punteggio di affidabilità e una spiegazione, e puoi scegliere tra cinque stili di scrittura: Generale, Accademico, Business, Informale o Creativo. Col tempo individua gli errori che ripeti più spesso e crea lezioni mirate su quelli.
Come funzionano le conversazioni a voce?
Flunio usa una voce IA in tempo reale per simulare una conversazione naturale in inglese. Scegli uno scenario con il suo personaggio, il suo obiettivo e la sua ambientazione, e parla. Alla fine ricevi un’analisi dettagliata con punteggi su scioltezza, grammatica e vocabolario, più alcuni punti grammaticali specifici che tornano nel tuo percorso di apprendimento. Considera i punteggi come un feedback per esercitarti, non come una certificazione accreditata.
Quali livelli CEFR sono supportati?
Tutti, da A1 (principiante) a C2 (padronanza). Il test di posizionamento adattivo stabilisce il tuo livello di partenza e Flunio adatta flashcard, lezioni e difficoltà delle conversazioni man mano che migliori. Puoi anche impostare il livello manualmente in qualsiasi momento.
In quali lingue è disponibile l’interfaccia?
L’interfaccia di Flunio è disponibile in 14 localizzazioni che coprono 13 lingue: inglese, inglese semplificato, ucraino, tedesco, spagnolo, francese, italiano, portoghese, polacco, turco, giapponese, coreano, arabo e cinese semplificato. Due sono in inglese: l’inglese semplificato riformula la stessa interfaccia in modo più semplice, pensato per chi sta ancora imparando, e differisce dall’inglese standard in circa un quinto del testo. Scegli la lingua durante la configurazione iniziale o cambiala in seguito nelle impostazioni.
I miei dati sono al sicuro e posso eliminarli?
I tuoi dati di apprendimento (progressi, flashcard, cronologia grammaticale) sono salvati localmente sul tuo dispositivo. Il testo e la voce inviati per l’elaborazione vanno al servizio di IA e non vengono conservati in modo permanente su server esterni. Flunio non ha account, quindi non c’è un profilo da eliminare: rimuovendo l’app rimuovi tutto ciò che contiene. Trovi i dettagli in Scelte sulla privacy.
Il microfono non funziona durante una conversazione
Controlla che l’accesso al microfono sia consentito in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Microfono → Flunio. Le conversazioni richiedono anche una connessione di rete, perché la voce viene elaborata da un servizio di IA online. Controllo grammaticale, flashcard e dizionario funzionano anche senza microfono.
03Acquisti e abbonamenti
Tutto ciò che acquisti in Flunio viene addebitato da Apple, non da me. Questo significa che è Apple a gestire i dati di pagamento e a emettere i rimborsi, ma anche che i controlli si trovano in un unico posto prevedibile.
- Annullare un abbonamento: apri l’app Impostazioni, tocca il tuo nome in alto, tocca Abbonamenti, poi scegli l’app e tocca Annulla abbonamento. L’annullamento blocca il rinnovo successivo; il periodo che hai già pagato dura fino alla sua scadenza.
- Eliminare Flunio non annulla l’abbonamento. Annullalo prima, altrimenti continua a rinnovarsi.
- Ripristinare un acquisto su un nuovo dispositivo: reinstalla Flunio, aprila con lo stesso Account Apple e usa Ripristina acquisti nelle impostazioni dell’app.
- Chiedere un rimborso su reportaproblem.apple.com. Solo Apple può restituire il denaro, ma se qualcosa è andato storto scrivimi prima: ti aiuterò dove posso.
Se un acquisto non si sblocca dopo il ripristino, scrivimi indicando la data dell’acquisto e me ne occuperò.
04Privacy, dati e note legali
- Informativa sulla privacy: cosa viene raccolto e cosa succede alla tua voce.
- Scelte sulla privacy: come eliminare tutto ciò che l’app contiene.
- Condizioni d’uso: le regole, compresa l’avvertenza sull’IA.
- Richieste sulla privacy: scrivi a kolisnyk7@gmail.com.
05Versione e compatibilità
- Versione attuale
- 1.0.8
- Requisiti
- iOS 17.0 o versioni successive
- Lingue dell’interfaccia
- 14
- Prezzo
- Gratis, con abbonamento facoltativo
- Classificazione per età
- 4+
- Sull’App Store
- Flunio: Learn English with AI